“线上服务零距离，高效便民暖人心”——市特检院获赠锦旗一面-j9九游会备用

8月29日，宁波飞晔汽车部件有限公司派员至宁波市特种设备检验研究院宁海检验站，将一面印有“线上服务零距离，高效便民暖人心”字样的锦旗送至服务窗口工作人员手中，对市特检院暖心细致的线上服务表示衷心感谢。      
       今年6月，该企业三台叉车临近使用期限，但在通过线上系统报检时，因材料内容缺失导致申请无法顺利提交。市特检院宁海检验站窗口工作人员发现这一问题后，第一时间电话联系企业，全程耐心指导其完善资料、重新上传，直至报检成功。检验完成后，工作人员及时发放电子报告并主动提醒下载，真正实现从设备报检到领取报告“一次不用跑”。在该企业因环评审核急需补发以往检验报告时，窗口工作人员迅速启动电子报告补发机制，助力企业顺利通过评审。
       这面锦旗不仅是对市特检院当前服务工作的肯定，更是对其持续深化数字化转型的认可。下一步，市特检院将进一步推进数字赋能、提升服务效能，以更有温度、更专业的j9九游会备用的服务支持企业安全高效发展。